Uma das propostas deste site é ser um veículo de comunicação institucional, independente, democrático, isento e interativo para a cidade, já que a mesma possui um contexto histórico e cultural, além de belezas naturais. Fatos estes, que a tornam digna de ser reconhecida como “Cidade Poema”, estimada por muitos que por ela passaram/pasam, e dos milhares filhos ilustres que nela nasceram e que se encontram espalhados por mundo à fora, e que não a esquecem. Não obstante, são conhecidos como “fidelenses ausentes”, mas que, oportunamente, quando não podem estar presentes na cidade, navegam por este site para matarem a saudade, querendo saber das notícias, enfim, cuja satisfação pela iniciativa da proposta do veículo em atender a todos indistintamente, estão registradas na página de recados do site.

Entretanto, torna-se dever também por parte da gestão do site, divulgar todas as reclamações que chegam até à redação do “fale conosco”, para que os problemas  que urgem por soluções sejam do conhecimento de todos, e que as devidas providências também sejam tomadas por parte do poder público.
Dizem alguns ditados populares: “Não se pode tapar o sol com a peneira”.
“O mau se corta pela raiz” e “Na vida, nem tudo são flores” e, muito menos, só belezas porque as “aparências enganam”.

Assim como o saudoso professor de história e idealizador deste site, Pierre Wilman, amava tanto esta cidade, e chegou a digitalizar para o mundo vitual, todo o conjunto do acervo histórico disponibilizando-o para pesquisadores e estudantes; pensou-se ainda “Minha cidade, meus problemas”, tema proposto para a construção de um debate com todas as entidades civis organizadas em busca de soluções. Portanto, não se deve deixar a “Cidade Poema” transformar-se em cidade problema. Lembremo-nos do que disse Martin Luther King: “O que me preocupa não é o grito dos maus, mas o silêncio dos bons”